“الكويتية” تُحلّق عالياً: المركز الثالث في دقة مواعيد الرحلات بمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا

واصلت الخطوط الجوية الكويتية تميزها وحصدت المركز الثالث على مستوى الشرق الأوسط وأفريقيا في انضباط دقة مواعيد مغادرة رحلاتها، وذلك وفقًا لتقرير صادر عن موقع Cirium، المختص بتحليل بيانات شركات الطيران، لشهر يونيو 2024.

وتأتي هذه النتيجة المُشرّفة لتُثبت التزام “الكويتية” الراسخ بتقديم خدمات عالية الجودة لعملائها، وتؤكد حرصها الدؤوب على الارتقاء بمعايير الأداء المتوقعة من شركات الطيران العالمية.

إنجاز متواصل ومساعٍ دؤوبة:

حققت “الكويتية” نسبة 91.13% في دقة مواعيد مغادرة رحلاتها خلال شهر يونيو 2024، مُتوجةً بذلك مساعيها المتواصلة لتحسين الأداء والكفاءة.

وشهدت هذه النسبة نموًا ملحوظًا مقارنةً بشهر مايو 2024، حيث وصلت نسبة دقة المواعيد حينها إلى 90.6%، بينما كانت 88.2% في شهر أبريل 2024.

وتُعزى هذه الإنجازات إلى السياسات المُحكمة التي طبقتها الشركة منذ الربع الأخير من عام 2023، والتي شملت إعادة تنظيم جدول صيانة الطائرات ووضع خطة مُحكمة لجدول تشغيل الرحلات. وقد أثمرت هذه الجهود عن تحسنٍ تدريجيٍّ في دقة مواعيد الإقلاع، مما يُساهم بشكلٍ كبيرٍ في تعزيز ثقة العملاء بخدمات “الكويتية”.

خطوات نحو التميز:

تمثل هذه النتائج المُتميزة خطوةً هامةً على طريق تحقيق رؤية “الكويتية” للوصول إلى أعلى مستويات الجودة في الخدمات المقدمة للعملاء. وتسعى الشركة جاهدةً لتكون الناقل الوطني المُفضل في المنطقة، من خلال الالتزام الدائم بتقديم تجربة سفر مُريحة وسلسة لجميع عملائها.

“Cirium”: مصدر موثوق لتحليل بيانات الطيران:

يُعدّ موقع Cirium مصدرًا موثوقًا به عالميًا في مجال تحليل بيانات الطيران، حيث يُقدم الموقع خدماتٍ مُتعددةً لشركات الطيران ومؤسسات السفر وشركات تصنيع الطائرات والجهات المالية. وتُساهم البيانات والمعلومات التي يُقدمها الموقع في مساعدة هذه الجهات على تحسين عملياتها واتخاذ القرارات الاستراتيجية المُناسبة.

إن حصول “الكويتية” على المركز الثالث في دقة مواعيد الرحلات بمنطقة الشرق الأوسط وأفريقيا يُعدّ إنجازًا هامًا يُضاف إلى سجلها الحافل بالإنجازات. وتُؤكد هذه النتيجة التزام الشركة الراسخ بتقديم خدمات عالية الجودة لعملائها، وسعيها الدؤوب لتحقيق التميز في جميع مجالات عملها.