طيران الإمارات تتألق بلقب “أفضل شركة طيران في العالم”
حققت طيران الإمارات إنجازًا جديدًا بعد أن حصدت لقب “أفضل شركة طيران في العالم” في تصنيف حديث أجرته مجلة التلغراف البريطانية، متفوقةً على 90 ناقلة جوية عالمية. يعكس هذا التقدير تميز طيران الإمارات في عدة جوانب، حيث تم تقييمها وفق أكثر من 30 معيارًا متنوعًا.
معايير التصنيف الشامل
استندت الدراسة إلى تحليل شامل لأداء الشركات، حيث شملت المعايير عوامل عديدة مثل الالتزام بالمواعيد، وزن الأمتعة المسموح به، شبكة المسارات، جودة المطار الرئيسي، عمر الأسطول، تميز برنامج مكافآت الولاء، والوجبات المقدمة على متن الطائرات. تم جمع البيانات المرجعية من أكثر من 18 جائزة مستقلة ودولية، إضافةً إلى استطلاعات رأي القراء ومراجعات الخبراء في هذا المجال.
أداء متميز في جميع الجوانب
خلصت الدراسة إلى أن طيران الإمارات سجلت نتائج مرتفعة في جميع المعايير تقريبًا، مشيرةً إلى أن الناقل الجوي يعد من بين الأفضل في العديد من الجوانب. حيث تشغل طيران الإمارات أكبر عدد من طائرات إيرباص A380 ذات الطابقين، وهي الطائرة المفضلة للركاب نظرًا لما توفره من مساحة واسعة ومساحة للأرجل في جميع درجات السفر، بما في ذلك الدرجة السياحية.
تجربة سفر لا تضاهى
وصفت الدراسة أيضًا الدرجة السياحية الممتازة في طائرات A380 بأنها الأفضل في السماء، بينما قدمت درجة الأعمال تجربة لا تنسى، بما في ذلك خدمة السائق لنقل الركاب من وإلى المطار، وهو ما يعتبر ميزة نادرة.
كما تمت الإشارة إلى أن الدرجة الأولى تتميز بأفضل قائمة نبيذ على الإطلاق، بالإضافة إلى توفر دش للاستحمام، مما يضيف عنصرًا فريدًا من الرفاهية.
شبكة عالمية واسعة
تشمل شبكة خطوط طيران الإمارات واحدة من أكبر الشبكات في العالم، حيث تربط 140 مدينة في 77 دولة. تم تصنيفها أيضًا كأفضل شركة طيران للمسافات الطويلة في العالم، بعد أن حصلت على تصويت 30,000 من قراء Telegraph Travel.
منهجية تصنيف دقيقة
تم تقييم 90 شركة طيران في الدراسة بناءً على عدد الركاب المنقولين سنويًا، حيث تم منح النقاط وفق الأداء في مجموعة من المعايير المهمة مثل الموثوقية، وقدرات الاتصال، شروط الأمتعة، تجربة السفر على متن الطائرة، سجل السلامة، الإرث، وجودة صالات المطارات.
كما استندت الدراسة إلى استطلاعات رأي متعددة من قبل القراء، بالإضافة إلى تصنيفات من مؤسسات مرموقة مثل أبيكس وإيرلاين ريتينغز وسكاي تراكس وتراست بايلوت.
تكريمات وجوائز مستمرة
في عام 2024، حصلت طيران الإمارات على 19 جائزة وتقدير عالمي، بما في ذلك سبع جوائز في جوائز سكاي تراكس العالمية لشركات الطيران في يونيو 2024.
يُعد هذا الإنجاز شهادة على التزام الشركة بتقديم تجربة سفر استثنائية وخدمات متميزة تلبي توقعات المسافرين حول العالم.
تستمر طيران الإمارات في تعزيز مكانتها الرائدة في صناعة الطيران من خلال الابتكار والتفاني في تقديم أعلى مستويات الخدمة، مما يجعلها الخيار الأول للعديد من المسافرين الدوليين.