الإمارات تطلق حملة توعية شتوية شاملة لرفع جاهزية المسافرين للخارج
أعلنت وزارة الخارجية الإماراتية إطلاق حملة واسعة بعنوان من الإمارات نسافر استعدادًا لموسم إجازة الشتاء، وتعمل هذه الحملة على رفع وعي المسافرين بمتطلبات السفر، وتستهدف مختلف الفئات التي تخطط للرحلات خلال عطلة مدارس الدولة الممتدة من 8 ديسمبر 2025 وحتى 4 يناير 2026، وتوفر الوزارة منظومة دعم تعمل على مدار الساعة عبر خدمات رقمية جاهزة للاستخدام.
وأوضحت الوزارة أن هذه الحملة تنسجم مع توجيهات القيادة التي تضع دعم أفراد المجتمع أولوية، وتؤكد أن رعاية المواطنين داخل الدولة وخارجها جزء من مسؤوليتها، وتعمل عبر خططها على تجهيز باقة خدمات تتابع متطلبات السفر، وتساعد في الاستجابة للتحديثات التي تصدرها الدول، وتدعم المسافر بمعلومات تفصيلية تحميه من أي متغيرات قد تؤثر على رحلته.
وذكر عمر عبيد الحصان الشامسي أن الوزارة تعمل وفق خطط تستند إلى تطوير إرشادات للمسافرين، وتوضح هذه الإرشادات ما يجب القيام به قبل السفر، وتقدم معلومات لحظية عبر موقع الوزارة وتطبيقها الذكي، وتدعو المسافرين إلى التأكد من صلاحية جواز السفر لمدة لا تقل عن ستة أشهر، وتوصي بإصدار تأشيرات للمرافقين قبل موعد الرحلة، وتحث على مراجعة شروط الدخول إلى وجهات السفر، لأن هذه المتطلبات تتغير بشكل مستمر.
وتطرح الوزارة مجموعة إجراءات مهمة تشمل ضمان وجود تأمين صحي دولي يغطي كامل فترة السفر، وتدعو إلى الالتزام بقوانين الدول وأنظمتها، وتطلب الاحتفاظ بنسخ إلكترونية من الوثائق الرسمية، ووضع النسخ الأصلية في أماكن آمنة في مقر الإقامة، وتشير إلى أهمية التعامل مع مكاتب حجوزات وفنادق وشركات إيجار سيارات موثوقة، وتحث على متابعة التنبيهات الصادرة عن الجهات الرسمية في بلد الوجهة خلال الأزمات والطوارئ، وتوصي بتجنب ارتداء مقتنيات ثمينة في الأماكن المزدحمة.
وتدعو الوزارة المواطنين إلى تسجيل أنفسهم في خدمة تواجدي عبر موقعها أو التطبيق الذكي أو الواتساب، وتوضح أن خدمة الطوارئ للمواطنين في الخارج متاحة عبر الرقم 0097180024، وتعمل هذه الخدمة على تقديم دعم مباشر عند الحاجة، وتوفر بطاقة خدمات المسافر الإماراتي التي يحصل عليها المواطن عند مغادرة المطار، وتضم رمز استجابة سريع يتيح الوصول السريع إلى خدمات مهمة، ومنها إصدار وثيقة عودة خلال 30 دقيقة عند فقدان الجواز أو تلفه أو انتهاء صلاحيته أو عند عودة المواليد الجدد.
كما توضح الوزارة أن صفحة إرشادات السفر تقدم معلومات محدثة لكل دولة، وتعرض أبرز القوانين المحلية ونصائح الدخول، وتشمل صفحة إضافية تضم جميع تحديثات دخول الدول لعام 2025، وتساعد هذه الصفحات على توفير مرجع فوري للمسافرين، وتمنحهم القدرة على التخطيط وفق معلومات دقيقة، وتدعم جاهزيتهم قبل المغادرة.
وتقدم الوزارة خدمات قنصلية إضافية لحاملي الإقامة الذهبية بالتعاون مع الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ، وتشمل إصدار وثيقة العودة خلال 30 دقيقة عند فقدان جواز السفر خارج الدولة، وتوفر خطًا ساخنًا يعمل على مدار الساعة عبر الرقم 0097124931133، وتدرج حاملي الإقامة الذهبية ضمن خطط الإجلاء في حالات الطوارئ، وتعمل على تسهيل إجراءات نقل الجثمان والدفن داخل الدولة عند وفاة صاحبه خارجها، وتوفر دعمًا لذوي المتوفى في هذه الظروف.
