مطار دبي يطلق خدمة توصيل الأمتعة للمسافرين
أطلق مطار دبي الدولي خدمة جديدة توصل الأمتعة للمسافرين القادمين إلى دبي، مما يتيح لهم تجنب الانتظار الطويل عند استلام حقائبهم، توصل الحقائب مباشرة إلى منازلهم أو فنادقهم خلال ساعات من وصول الرحلة، وتبدأ تكلفة هذه الخدمة من 249 درهمًا إماراتيًا.
تهدف الخدمة إلى تسهيل تجربة السفر وجعلها أكثر راحة وانسيابية، خاصة للزوار الذين يفضلون استلام أمتعتهم دون عناء الانتظار في صالات الاستلام.
تأتي هذه الخدمة ضمن شراكة بين “مرحبا”، قسم من شركة دناتا، وشركة DUBZ المتخصصة في الخدمات اللوجستية للأمتعة، وتعمل هذه الشراكة على توسيع خدمات “مرحبا” التي تقدم استقبال المسافرين ومساعدتهم في الوصول إلى صالات الانتظار، كما تشمل الآن خدمات توصيل الأمتعة.
إضافة إلى ذلك، أطلقت “مرحبا” خدمة جديدة للمسافرين المغادرين تشمل تسجيل الوصول عن بعد واستلام الأمتعة من المنازل أو الفنادق، وتبدأ أسعار هذه الخدمة من 279 درهمًا إماراتيًا.
تسمح هذه الخدمة للمسافرين بتخزين أمتعتهم في المطار في يوم التوصيل حتى موعد الرحلة، وهو خيار مثالي لمن لديهم رحلات مغادرة متأخرة بعد مغادرة الفندق، تسعى هذه المبادرات إلى تقليل الاحتكاك في تجربة السفر، وإعطاء المسافرين الوقت والراحة النفسية، وهو توجه يلقى إقبالًا متزايدًا عالميًا.
قال جعفر داوود، نائب الرئيس الأول لعمليات المطارات في الإمارات، إن الطلب على هذه الخدمات بلغ أعلى مستوياته على الإطلاق في الوقت الحالي.
أظهرت دراسة حديثة للاتحاد الدولي للنقل الجوي (IATA) أن 70% من المسافرين يفضلون تسجيل أمتعتهم مسبقًا لتجنب الطوابير الطويلة عند نقاط التفتيش والاستلام، تقدم العديد من المطارات حول العالم خدمات مماثلة، مثل مطار البحرين الدولي ومطار حمد الدولي في الدوحة.
كما أطلقت شركة لوفتهانزا خدمة مميزة تسمح للمسافرين المغادرين من مطار فرانكفورت بإرسال أمتعتهم من فنادقهم إلى المطار لتسجيل الوصول بأمان وسلاسة.
تعكس هذه الخدمات الجديدة في مطار دبي توجهًا عالميًا نحو تحسين تجربة المسافر، مع التركيز على التسهيلات التي توفر الوقت والجهد، وتجعل السفر أكثر سلاسة وأقل إجهادًا.
من المتوقع أن تستمر هذه الابتكارات في التطور، مما يعزز مكانة مطار دبي الدولي كمركز عالمي رائد في تقديم خدمات ضيافة متميزة تلبي احتياجات المسافرين العصريين.
