طيران الإمارات تبدأ رحلاتها مزودة بنظام إنترنت فائق السرعة عبر 3 هوائيات

أعلنت طيران الإمارات عن إنجاز تقني بارز يتمثل في الانتهاء من عملية تركيب نظام ستارلينك الفضائي على أول طائرة من طراز إيرباص A380، حيث عادت الطائرة إلى دبي بعد استكمال كافة التجهيزات الفنية والحصول على الشهادات اللازمة من المملكة المتحدة، لتمثل هذه الخطوة تحولاً جذرياً في تجربة الاتصال على متن أكبر طائرات الركاب في العالم، وتوفر للمسافرين سرعات إنترنت غير مسبوقة تضاهي سرعات المنازل وأفضل منها.

تعتمد هذه الخدمة الجديدة على تركيب ثلاثة هوائيات متطورة على كل طائرة، مما يرفع السعة الإجمالية لخدمة الإنترنت إلى أكثر من 2 غيغابت في الثانية عبر مقصورات الطائرة.

ويعد هذا التطور تحسناً هائلاً يقدر بألف ضعف مقارنة بالأنظمة السابقة التي كانت تتيح سعات محدودة جداً، مما يمنح الركاب الحرية الكاملة في البث المباشر وممارسة الألعاب والعمل بفاعلية طوال فترة الرحلة باستخدام أجهزتهم الشخصية مجاناً.

تحديات هندسية

تستوجب طبيعة طائرة إيرباص A380 كأكبر طائرة ركاب في العالم حلولاً هندسية دقيقة لتناسب هيكلها المكون من طابقين وسعتها الكبيرة، حيث تطلب هذا التكوين عدداً أكبر من نقاط الاتصال اللاسلكي مقارنة بطائرات بوينج 777، مع إضافة هوائي ثالث لضمان تغطية شاملة.

وتعمل مراكز الهندسة التابعة لطيران الإمارات في دبي حالياً على تسريع وتيرة تركيب النظام عبر كامل أسطول الطائرة الأكبر، لضمان تعميم التجربة السلسة على كافة المسافرين.

تأتي هذه المبادرة ضمن استراتيجية أوسع لتحديث الأسطول تشمل 93 طائرة حتى الآن، حيث تتضمن الاستثمارات إدخال مقصورات الدرجة السياحية الممتازة وتجديد أجنحة الدرجة الأولى وتطوير درجة الأعمال.

وتعتزم الناقلة مستقبلاً دمج خيارات بث القنوات التلفزيونية المباشرة عبر ستارلينك مباشرة في شاشات المقاعد، مما يرسخ مكانة الناقلة كمركز للابتكار التكنولوجي والخدمي في قطاع الطيران المدني الدولي، ويضع تجربة العميل على قمة أولوياتها الاستثمارية.

تميز الضيافة

تواكب التحديثات التقنية استثمارات ضخمة في العنصر البشري، حيث افتتحت طيران الإمارات منشأة مركز التميز في الضيافة بتكلفة 8 ملايين دولار لتدريب 25 ألفاً من أفراد طاقم الضيافة الجوية.

ويركز البرنامج التدريبي على تقديم خدمة استثنائية تجمع بين التكنولوجيا الحديثة واللمسات الإنسانية، لضمان جودة الأداء في أعلى مستوياتها، كما تواصل الناقلة تطوير أنظمة الترفيه الجوي التي تقدم حالياً 6500 قناة متنوعة، مما يضمن لكل مسافر رحلة متكاملة الخدمات.

تعكس هذه الجهود التزاماً مستمراً بتوفير أرقى مستويات الراحة للركاب، وتبرهن على قدرة الناقلة على دمج أحدث تقنيات الاتصال الفضائي مع خدمات الضيافة التقليدية، ويؤكد نجاح الخدمة التي اختبرها أكثر من 650 ألف مسافر حتى الآن على الطلب المتزايد على تجربة السفر المتصلة، مع مواصلة طيران الإمارات ريادتها في تقديم تجارب سفر عصرية تتناسب مع متطلبات المسافر في عصر الرقمنة الشاملة والخدمات النوعية.