الخطوط الكويتية تعزز خدماتها بإطلاق “النخبة”

أعلنت شركة الخطوط الجوية الكويتية عن إطلاق خدمة جديدة تحت اسم “النخبة” في مبنى الركاب T4 بمطار الكويت الدولي، وذلك في إطار جهودها المستمرة لتقديم تجربة سفر راقية ومتكاملة لعملائها، باستثناء رحلات نيويورك.

وتهدف الخدمة إلى تسهيل إجراءات السفر من نقطة البداية وحتى الوصول، من خلال توفير باقة من المزايا المصممة خصيصًا لتلبية احتياجات المسافرين الباحثين عن أعلى مستويات الراحة والخدمة الشخصية.

تبدأ خدمة النخبة من منزل المسافر، حيث تتيح إمكانية إنهاء إجراءات السفر بشكل كامل، بما في ذلك وزن الأمتعة وإصدار بطاقة الصعود للطائرة قبل الوصول إلى المطار، ثم يلي ذلك توفير خدمة نقل فاخرة تقل الراكب مباشرة إلى مبنى الركاب T4.

وبمجرد وصوله، يتم استقباله وتوجيهه إلى صالة النخبة، حيث يمكنه الانتظار في بيئة مريحة وراقية لحين موعد المغادرة، وتقديم خدمة النقل إلى الطائرة عند الحاجة، في حال عدم توفر الجسر الجوي المباشر.

كما تشمل الخدمة أيضاً تسهيلات مماثلة عند العودة، حيث يتم استقبال الركاب القادمين إلى الكويت في المبنى ذاته، وتوفير المساعدة في إنهاء إجراءات الوصول، بالإضافة إلى خدمة التوصيل إلى المنزل بسيارات ليموزين مجهزة.

وتتوفر إمكانية حجز هذه الخدمة عبر التطبيق الإلكتروني أو موقع الخطوط الجوية الكويتية، وذلك قبل موعد السفر بـ 72 ساعة كحد أقصى، على أن تُستكمل الإجراءات المنزلية قبل 24 ساعة من موعد الرحلة.

وأكد الكابتن عبدالمحسن الفقعان، رئيس مجلس إدارة الشركة، أن إطلاق خدمة النخبة يأتي ضمن استراتيجية شاملة تهدف إلى رفع مستوى جودة الخدمات وتعزيز تجربة السفر لعملاء الناقل الوطني، خصوصاً مع بداية موسم الصيف الذي يشهد كثافة كبيرة في حركة السفر.

وأشار إلى أن الخطوط الجوية الكويتية تسعى جاهدة لتقديم تجربة سفر تتسم بالسلاسة والراحة، عبر مجموعة متكاملة من الخدمات الترفيهية والمساندة التي تجعل الرحلة أكثر متعة وتميّزاً.

كما أعلنت الشركة عن حملة ترويجية خاصة تحت عنوان “عرض العائلة”، تتضمن خصومات تصل حتى 30% على أسعار تذاكر الدرجة السياحية للمسافرين ضمن مجموعة من 3 إلى 9 أشخاص، وذلك للحجوزات التي تتم بين 26 و30 يونيو 2025، على أن تكون فترات السفر بين 1 يوليو و30 نوفمبر 2025، في خطوة تهدف إلى تعزيز الرحلات الجماعية وتشجيع السفر العائلي خلال موسم الإجازات.

ويُشار إلى أن الخطوط الجوية الكويتية تمتلك أسطولًا جويًا حديثًا مكونًا من طائرات بوينغ وإيرباص، مجهز بأحدث التقنيات في مجال الطيران التجاري، ويضم أنظمة ترفيه متقدمة ومقاعد مصممة وفق معايير عالمية، بالإضافة إلى كادر فني متخصص يتمتع بخبرات مهنية عالية، مما يجعل الشركة في موقع تنافسي متقدم على مستوى الإقليم.

وتواصل الشركة الاستثمار في تطوير بنيتها التشغيلية وخدماتها لتقديم تجربة سفر عالمية المستوى تتماشى مع طموحات المسافرين وتوقعاتهم في المرحلة المقبلة.