ألمانيا تطرح دليلاً شاملاً لتسهيل السفر الحلال للمسافرين الخليجيين
أطلقت ألمانيا عبر مكتبها الوطني للسياحة في دول مجلس التعاون الخليجي دليلاً إلكترونياً ثنائياً للغة لتسهيل تجربة السفر للمسافرين المسلمين من دول الخليج، ويُعد هذا الدليل خطوة استراتيجية تهدف إلى تلبية الاحتياجات الثقافية والدينية عبر معلومات دقيقة تسهّل على الزوّار تخطيط رحلاتهم وفق أسلوب حياة يحترم موروثهم المحلي
يُتاح الدليل مجاناً عبر موقع السياحة الرسمي لألمانيا، حيث يُمكن تحميله باللغتين العربية والإنجليزية، ويتضمن إرشادات عملية حول مواقع الطعام الحلال، وأماكن الصلاة، والفنادق التي تراعي الخصوصية، ويستهدف تحديداً المسافرين من دول الخليج ممن يسعون لتجربة مريحة ومراعية لقيمهم في مدن مثل برلين وميونيخ ودوسلدورف ودريسدن، حيث تتوفر مطاعم ناطقة بالعربية ومرافق دينية ومساحات عامة تحتفي بالتنوّع الثقافي
يشرح الدليل بدقة كيف يمكن للمسافر المسلم اختيار وجهاته وفقًا لاحتياجاته، سواء كانت الرحلة بغرض الترفيه، أو العلاج، أو التسوق، أو التعليم، كما يسلّط الضوء على المعالم الألمانية الأكثر جذباً ويُظهر كيف تتوافق مع معايير السفر الحلال، ويضيف تفاصيل تسهّل على الأسر التخطيط اليومي كأماكن الإقامة المناسبة، وخيارات الطعام الموثوقة، ومراكز التسوق المتوافقة مع العادات الخليجية
يدعم هذا التوجّه السياحي الألماني مساعٍ أوسع لترسيخ ثقة المسافرين الخليجيين في ألمانيا كوجهة ملائمة لمعتقداتهم، حيث توفر البنية التحتية هناك سهولة التنقل، والخدمات الناطقة بالعربية، ومرافق تلبّي احتياجات الأفراد والأسر، ويؤكّد الدليل هذا الالتزام من خلال إرشادات تربط الثقافة بالخدمة العملية
أدرجت ألمانيا أداة ذكية قائمة على الذكاء الاصطناعي ضمن الموقع المخصص لدليل السفر الحلال، وتتيح هذه الأداة للمستخدمين العرب طرح أسئلة مباشرة مثل أماكن المطاعم الحلال القريبة أو مواقع الصلاة المناسبة، ويُجيب المساعد التفاعلي مباشرة بكلتا اللغتين وبواجهة مبسّطة، مما يعزز من كفاءة التخطيط الذاتي ويمنح المسافر إحساساً بالثقة والاعتماد على النفس
تقول يامينا صوفو، مديرة التسويق والمبيعات بالمكتب الوطني الألماني للسياحة في الخليج، إن هذا المشروع يعكس التزاماً عملياً باستقبال الزوّار الخليجيين ببيئة تحترم خصوصياتهم، وتركّز على تبسيط تخطيط الرحلة منذ بدايتها وحتى نهايتها، كما تُبرز أهمية تسهيل الوصول إلى المعلومات الموثوقة، مما يجعل من الدليل أداة مفيدة لكل من يخطط للسفر من الخليج إلى ألمانيا
تضمّن الدليل أيضاً توصيات لمسارات سفر متكاملة تسهّل الجمع بين المدن الكبرى والطبيعة الهادئة، مع اقتراحات مبنية على اهتمامات المسافر الخليجي، ويُعد ذلك نموذجاً لدمج السياحة والثقافة والراحة في تجربة واحدة، حيث يجد المستخدم اقتراحات واضحة تربط أماكن الطعام، الصلاة، السكن، والأنشطة في خطة سفر واحدة قابلة للتنفيذ
تُشير التجربة الألمانية من خلال هذا المشروع إلى تحول حقيقي في نظرة الوجهات السياحية تجاه الخصوصية الثقافية، خصوصاً للزوّار من المنطقة الخليجية، وتُوفّر ألمانيا الآن بيئة متكاملة تبدأ من سهولة الحصول على التأشيرة، وتمرّ عبر خدمات الطيران المباشرة، وتنتهي بدليل ذكي يربط المعلومات بالتنفيذ، مما يجعل تجربة السفر أكثر بساطة وراحة وقرباً من الهوية الشخصية
يمكن تحميل دليل السفر الحلال في ألمانيا واستخدام المساعد التفاعلي من خلال هذا الرابط:
https://www.germany.travel/en/campaign/germany-halal-travel-guide/home.html
