السعوديون يتجهون لتغيير خطط سفر صيف 2025 بسبب التوترات
كشفت نتائج استطلاع ميداني أجرته صحيفة سبق أن 79% من وكالات السفر في السعودية سجلت طلبات واضحة من عملائها لتغيير أو إلغاء حجوزاتهم المتعلقة بصيف 2025.
وأوضح الاستطلاع أن التوترات الجيوسياسية في الشرق الأوسط، خاصة بين إيران وإسرائيل، أثرت بشكل مباشر على قرارات السفر للسعوديين مع اقتراب موسم الإجازة الصيفية.
أكدت معظم وكالات السفر أن التأثير على خطط المسافرين كان ملحوظًا، وأبلغت 79% من الوكالات عن طلبات متزايدة لتعديل أو إلغاء الرحلات.
كما أوضحت هذه الوكالات أن العملاء أصبحوا يميلون لاختيار وجهات بديلة أكثر استقرارًا مثل دول غرب أوروبا ودول شرق آسيا، وأفادت 18% من الوكالات أن التأثير كان بسيطًا، في حين ذكرت 3% فقط أن بعض العملاء فضلوا إلغاء السفر نهائيًا والبقاء داخل المملكة.
صرح عدد من مديري وكالات السفر أن المسافرين السعوديين أصبحوا يركزون على حجز رحلات تتضمن خيارات مرنة مثل الإلغاء المجاني أو الاسترداد السهل، مع ارتفاع الطلب على الوجهات الآمنة سياسيًا وصحيًا، حيث أوضح توفيق أبو الوفا، مدير إدارة السياحة في الشركة العربية لخدمات المسافرين، أن الأيام الماضية شهدت زيادة في عدد الاستفسارات المتعلقة بسياسات الإلغاء والاسترداد، وقال إن المسافرين أصبحوا يبحثون عن خطط تتيح لهم تعديل رحلاتهم في أي لحظة مع تغير الأوضاع في المنطقة.
وأكد خالد باوزير، الخبير في شؤون السياحة، أن هناك طلبًا كبيرًا على الحجوزات مع شركات تقدم مرونة كبيرة، سواء في تذاكر الطيران أو الفنادق.
كما أضاف أن السعوديين أصبحوا يقبلون أكثر على شراء التأمينات الشاملة التي توفر تغطية لأي طارئ محتمل، مقارنة بما كان عليه الوضع في صيف 2024.
وذكر محمد زين، مدير شركة ماستر كي، أن التعديلات التي أجراها العملاء شملت استبدال وجهات مثل تركيا ولبنان بوجهات أخرى مثل سويسرا والنمسا وماليزيا وبعض دول شرق آسيا.
وقال إن السوق السعودي أصبح أكثر وعيًا، وأن المسافرين يفضلون الآن الحزم التي تضمن لهم الأمان والمرونة، حتى وإن ارتفعت تكلفتها مقارنة بالخيارات السابقة.
وتوقع بعض الخبراء الذين شاركوا في الاستطلاع أن صيف 2025 سيشهد تغييرات واضحة في وجهات السعوديين المفضلة، حيث يميل الكثيرون إلى اختيار أماكن مستقرة سياسيًا وصحيًا، مع اهتمام متزايد بخدمات الحماية والتأمين ضد المخاطر.
وتعمل وكالات السفر حاليًا على إعداد باقات محدثة تتضمن التأمين ضد الإلغاء وخدمة الدعم المستمر وخيارات دفع مرنة، وذلك بهدف كسب رضا العملاء والحفاظ على استقرار موسم السفر المقبل رغم التقلبات.
المصدر: سبق
