ويز إير تعزز تجربة المسافرين عبر توسيع خيارات الدفع

في خطوة تهدف إلى تحسين تجربة السفر لعملائها، أعلنت ويز إير، شركة الطيران منخفضة التكلفة، عن إضافة خيارات جديدة للدفع عبر Apple Pay وGoogle Pay على تطبيقها المحمول، يتيح ذلك للمسافرين الحصول على طرق دفع أكثر مرونة وأمانًا عند شراء التذاكر والخدمات الإضافية.

خيارات دفع متطورة

تتوفر طرق الدفع الرقمية الجديدة على التطبيق الرسمي لشركة ويز إير على أجهزة iOS وAndroid، مما يضمن سهولة وأمان عمليات الدفع للمستخدمين. بفضل هذه الميزة، يمكن للركاب إتمام الدفع حتى 10 أيام قبل موعد رحلتهم، مما يمنحهم مزيدًا من المرونة في التخطيط.

تأتي هذه الإضافة بعد أن بدأت الشركة مؤخرًا بقبول بطاقات Revolut على متن طائراتها، مما يعكس التزام ويز إير بتوفير خيارات متنوعة تسهل عملية السفر.

إحصائيات تشجع على التغيير

وفقًا للبيانات التي كشفت عنها الشركة، فإن أكثر من 30% من المسافرين يقومون بشراء خدمات ومنتجات إضافية بعد إتمام الحجز الأول، حيث يختار حوالي نصف هؤلاء العملاء القيام بذلك عبر تطبيق ويز إير. وهذا يُظهر أن تحسينات تجربة المستخدم من خلال خيارات الدفع المتنوعة يمكن أن تؤدي إلى زيادة في المبيعات.

التزام الشركة بالابتكار

وفي تعليقه على خيارات الدفع الجديدة، أعرب ريموس مورارو، رئيس قسم التجارة الإلكترونية في ويز إير، عن حماسه لهذه الإضافة، قائلًا: “نحن متحمسون لتعزيز خيارات الدفع لدينا. هذه الإضافة لا تبسط فقط عملية الحجز لمسافرينا، بل تؤكد أيضًا التزامنا بتقديم حلول مبتكرة ومريحة تلبي احتياجات المسافرين العصريين.”

تعزيز تجربة العملاء

بهذا التطور، تسعى ويز إير إلى تقديم تجربة سفر أكثر انسيابية وتلبية متطلبات العصر الحديث. مع تزايد الطلب على خدمات الدفع الرقمية، تُظهر هذه المبادرة كيف يمكن لشركات الطيران منخفضة التكلفة أن تتكيف مع احتياجات عملائها المتغيرة وتوفير تجارب سفر تلبي تطلعاتهم.

تستمر ويز إير في البحث عن سبل جديدة لتحسين خدماتها وتوسيع نطاق خياراتها، مما يجعلها واحدة من أبرز شركات الطيران في هذا المجال.