واتساب يضيف ميزة “ذكرني” لتعزيز التفاعل مع الرسائل غير المقروءة

أطلقت شركة ميتا تحديثًا جديدًا لتطبيق المراسلة الشهير واتساب، يتضمن واحدة من أبرز الميزات المنتظرة، وهي خاصية “ذكرني”، التي تهدف إلى تيسير تتبع الرسائل غير المقروءة وإعادة التفاعل معها في الوقت المناسب.

وتأتي هذه الخطوة في سياق سلسلة من التحسينات التي أُدخلت مؤخرًا على التطبيق، تتنوع بين الاعتماد على تقنيات الذكاء الاصطناعي وبين ميزات تنظيمية تسعى لتقليل الضغط على المستخدم وتحسين تجربته اليومية مع الدردشات، خاصة مع التوسع في استخدام واتساب كمحور للتواصل الشخصي والمهني في آنٍ واحد.

بدأت الخاصية الجديدة بالظهور تدريجيًا في النسخة التجريبية التي تحمل رقم 2.25.21.14 على نظام أندرويد، حيث لاحظ عدد من المستخدمين ظهور خيار جديد داخل الرسائل غير المقروءة يُتيح إمكانية تعيين تذكير مخصص، الهدف منه تنبيه المستخدم لاحقًا بالرسائل التي لم يُكمل قراءتها، وقد تم تصميم الميزة لتخدم الأشخاص الذين يعانون من انشغال دائم أو الذين ينسون الرد على الرسائل الهامة، سواء في المحادثات الفردية أو الجماعية.

يعتمد واتساب في هذه الخاصية على إشعارات دورية يتم إرسالها للمستخدم تتضمن تنبيهاً بالرسائل التي لم يتم التفاعل معها، خاصة تلك التي ترد من جهات اتصال يتكرر التواصل معها، ما يسمح بعدم تفويت محتوى قد يكون مهمًا، ويمنح المستخدم حرية تحديد الفترة الزمنية المناسبة لتلقي التنبيه، من خلال اختيار جدول زمني مسبق يتيح التذكير خلال ساعتين، أو بعد ثماني ساعات، أو حتى في اليوم التالي، وهو ما يُضفي مرونة كبيرة على آلية إدارة الرسائل داخل التطبيق.

تشدد الشركة المطورة على أن ميزة “ذكرني” تتمتع بأقصى درجات الخصوصية، إذ تُدار كليًا على الجهاز نفسه ولا يطّلع الطرف الآخر في المحادثة على وجود تذكير، ما يجعل التجربة أكثر سلاسة وأمانًا، ويوفر بيئة خالية من الضغط أو الإحراج، خاصة إذا كان المستخدم يحتاج إلى وقت أطول للرد على رسالة معيّنة أو يرغب في تأجيل التفاعل حتى موعد لاحق، من دون أن يبدو غير مبالٍ أو متجاهلًا.

ولتفعيل الخاصية، يتطلب الأمر التحديث إلى أحدث إصدار تجريبي من واتساب عبر متجر جوجل بلاي، ثم الضغط على الرسالة المراد تذكير النفس بها، واختيار بند “تذكير”، ليُعرض بعد ذلك خيار تحديد توقيت التنبيه، وبمجرد التفعيل، يظهر رمز صغير على شكل جرس إلى جوار فقاعة الرسالة، كدليل على تفعيل التنبيه المرتبط بها، ما يساعد المستخدمين على تنظيم محادثاتهم ومتابعة المهم منها دون الحاجة إلى الاعتماد على الذاكرة وحدها.

وتُعد هذه الميزة امتدادًا لنهج واتساب في تطوير تجربة الاستخدام، حيث بات واضحًا أن التطبيق يضع في حسبانه سيناريوهات الحياة اليومية التي تتطلب أحيانًا ترك محادثات معلّقة بسبب الانشغال أو الازدحام بالمحتوى، وهو ما تستهدف ميزة “ذكرني” حله بفعالية دون التأثير على خصوصية المستخدم أو إثقاله بإجراءات إضافية، ويتوقع أن يتم طرح الميزة لكافة المستخدمين خلال الأسابيع القليلة المقبلة.