طيران الإمارات تقدم خدمات استثنائية لعملائها خلال شهر رمضان
أعلنت طيران الإمارات عن استعدادها لتقديم مجموعة من الخدمات المميزة لعملائها خلال شهر رمضان المبارك، حيث تتيح الناقلة تجارب ضيافة مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات الصائمين على متن الطائرة وفي صالاتها بمطار دبي الدولي، إلى جانب توفير محتوى ترفيهي وديني خاص عبر نظامها المتطور للمعلومات والاتصالات والترفيه الجوي.
خدمات الإفطار للصائمين
تقوم طيران الإمارات بتوزيع آلاف العلب المخصصة لوجبات الإفطار، والتي تحتوي على عناصر غذائية متوازنة تشمل التمر والمياه والعصائر والمقبلات العربية التقليدية.
وتُقدم هذه الوجبات على متن الرحلات المختارة، إضافةً إلى توفيرها عند بوابات الصعود إلى الطائرة للمسافرين الذين يحين موعد إفطارهم قبل إقلاع الرحلة.
ولتحديد أوقات الإفطار بدقة أثناء الطيران، تستخدم الناقلة أداة متخصصة تعتمد على خطوط الطول والعرض وارتفاع الطائرة لتحديد مواعيد شروق الشمس وغروبها بدقة، ويقوم الطيار بالإعلان عن توقيت الإفطار لضمان راحة المسافرين الصائمين.
ضيافة رمضانية في صالات طيران الإمارات
توفر الناقلة تجربة إفطار متكاملة في صالاتها بمطار دبي الدولي، حيث تقدم مجموعة متنوعة من الأطباق التقليدية مثل المشويات العربية والمأكولات الخليجية، إلى جانب الحلويات الشرقية مثل الكنافة وعش البلبل والقطايف.
وتتوفر أيضًا مشروبات رمضانية كلاسيكية مثل الجلاب واللبن. كما تتضمن الصالات أماكن مخصصة للصلاة ومرافق للوضوء، لضمان راحة العملاء أثناء سفرهم.
محتوى رمضاني على نظام الترفيه الجوي
يعرض نظام الترفيه الجوي ice مجموعة من البرامج الدينية التي تشمل تلاوات للقرآن الكريم وبرامج إسلامية تثقيفية، بالإضافة إلى أعمال درامية وبرامج تلفزيونية تتناسب مع أجواء الشهر الفضيل.
وتشمل الخيارات المتاحة أكثر من 6500 قناة ترفيهية، منها 450 قناة عربية، تتيح للمسافرين متابعة محتوى متنوع خلال رحلاتهم.
خدمات خاصة لمعتمري رمضان
توفر طيران الإمارات خدمات مخصصة للمعتمرين المسافرين إلى جدة والمدينة المنورة، حيث تقدم لهم وجبات إفطار متكاملة على متن الطائرة.
كما يُسمح لكل معتمر في رحلة العودة إلى دياره بحمل عبوة مياه زمزم بسعة 5 لترات، سواء عند السفر من المطارات السعودية أو عبر مطار دبي الدولي.
تدريب الموظفين على ثقافة رمضان
حرصت طيران الإمارات على تدريب أطقمها الجوية وفرق الخدمات الأرضية على التعامل مع المسافرين خلال رمضان، وذلك عبر برامج توعوية تضمن تقديم أعلى مستويات الخدمة بما يتناسب مع روح الشهر الفضيل.
التزام مستمر بالتميز
من خلال هذه الخدمات المتكاملة، تؤكد طيران الإمارات التزامها بتوفير تجربة سفر مريحة ومتميزة لعملائها خلال رمضان، مع مراعاة احتياجات المسافرين الصائمين وضمان تقديم أرقى مستويات الضيافة على متن رحلاتها وفي صالاتها حول العالم.
