روبوتات الدردشة الذكية تصل إلى واتساب: اختبار ميزة Meta AI chatbot

في خطوة جديدة نحو تعزيز تجربة المستخدم، تختبر شركة Meta إضافة روبوت محادثة ذكي (chatbot) مدعوم بتقنية الذكاء الاصطناعي (Meta AI chatbot) إلى تطبيق WhatsApp، أحد أشهر تطبيقات المراسلة الفورية في العالم.

تجربة محدودة حاليًا:

يُجرى الاختبار حاليًا داخل أحدث إصدار من تطبيق WhatsApp على كل من أنظمة iOS و Android، لكنّه متاح فقط للمستخدمين الذين قاموا بتعيين اللغة الإنجليزية كلغة رئيسية للتطبيق.

نطاق الاختبار:

يُعدّ الاختبار محدودًا في الوقت الحالي، حيث لا يمكن لجميع المستخدمين الذين يلبيون شروط اللغة الإنجليزية رؤية روبوت Meta AI chatbot في تطبيقهم. كما يقتصر نطاق الاختبار الجغرافي على بلدان مختارة، بما في ذلك الهند، مع عدد محدود من المشاركين.

طريقة الوصول إلى روبوت الدردشة:

يظهر روبوت Meta AI chatbot بطرق مختلفة للمستخدمين المختارين:

• دمج في شريط البحث: تم دمج الروبوت في شريط البحث لدى بعض المستخدمين، حيث تظهر اقتراحات جاهزة حول ما يمكن طلبها منه.
• رمز مخصص: يظهر رمز مخصص لـ Meta AI chatbot في أعلى يمين الشاشة لدى بعض المستخدمين الآخرين، بجوار زر الكاميرا وزر بدء محادثة جديدة.

وظائف روبوت الدردشة:

يعمل روبوت Meta AI chatbot بنفس الطريقة التي تعمل بها روبوتات الدردشة الأخرى، حيث يمكن للمستخدمين طرح الأسئلة وطلباتهم عليه.

إمكانيات مستقبلية:

يُثير الاختبار تساؤلات حول إمكانية دمج روبوت الدردشة بشكل أكبر في محادثات واتساب، على غرار تطبيق Skype، مع الأخذ في الاعتبار خصوصية المستخدمين ونظام التشفير من طرف إلى طرف الذي يميز واتساب.