النيل للطيران تلغي خاصية شطب التذاكر
أعلنت شركة النيل للطيران، الناقل الوطني المصري، عن إلغاء خاصية شطب التذاكر (VOID) من أنظمة الحجز اعتبارًا من يوم الاثنين الموافق 22 يناير 2024.
وأوضحت الشركة أن هذا القرار يأتي في إطار سعيها لضمان الامتثال للوائح المنظمة للطيران المدني، وتحسين الكفاءة في عملياتها التشغيلية.
وأضافت أن إلغاء خاصية شطب التذاكر سيؤدي إلى ضمان أن يتم إصدار التذاكر وفقًا للشروط والأحكام المطبقة، كما سيساعد في تقليل الأخطاء البشرية.
وأشارت إلى أنه في حالة إلغاء تذكرة بعد إصدارها، سيتعين على المسافرين الالتزام بجميع شروط الأسعار، والتي قد تشمل فرض رسوم إلغاء أو إعادة حجز.
وأكدت النيل للطيران أنها ملتزمة بتقديم أفضل الخدمات لعملائها، وأن هذا القرار يأتي في إطار هذا الالتزام.
يُعد هذا القرار خطوة مهمة في تعزيز الامتثال للوائح المنظمة للطيران المدني، كما أنه يساهم في تحسين الكفاءة في عمليات شركة النيل للطيران.
ويُذكر أن خاصية شطب التذاكر (VOID) هي خاصية تسمح للوكلاء بإصدار تذاكر سفر ثم إلغائها لاحقًا دون فرض رسوم.
وكانت هذه الخاصية تُستخدم أحيانًا من قبل بعض الوكلاء بشكل غير صحيح، مما قد يؤدي إلى مشكلات في الامتثال أو الخسائر المالية.