أبوظبي تطلق وحدتين إلكترونيتين لتمكين خبراء السفر عالمياً

أعلنت دائرة الثقافة والسياحة في أبوظبي عن إطلاق وحدتين جديدتين للتعلم الإلكتروني عبر منصة «خبراء حياكم في أبوظبي»، وهما «بطاقة أبوظبي الرسمية» و«رمضان في أبوظبي».

وتأتي هذه الخطوة في سياق جهود الدائرة المستمرة لتزويد محترفي قطاع السفر عالمياً بالمعارف والأدوات الحديثة, لتمكينهم من تقديم أفضل تجارب الضيافة الراقية وبرامج السفر المصممة خصيصاً, مما يعزز مكانة الإمارة كوجهة سياحية مفضلة على مدار العام.

توفر هذه المنصة التعليمية الإلكترونية المتخصصة لمجتمع السفر الدولي مجموعة كبيرة ومتكاملة من المعلومات والمواد المتعلقة بالوجهة, مما جعلها واحدة من أبرز وأنجح مبادرات التواصل التجاري التي تبنتها دائرة الثقافة والسياحة – أبوظبي, وتركز المحتويات الجديدة الخاصة بـ «بطاقة أبوظبي» و«رمضان في أبوظبي» على تسليط الضوء على المقومات الرئيسية للإمارة, وتقديم رؤى عميقة حول تنوع التجارب المتاحة فيها.

يضمن هذا التحديث حصول وكلاء السفر على المعرفة الضرورية التي تمكنهم من الترويج للمنطقة بفعالية عالية, واستعراض ما تقدمه أبوظبي من عروض ثقافية وتجارب سياحية فريدة من نوعها, مما يسهم في زيادة جاذبية الباقات السياحية المقدمة للزوار المحتملين.

علق عبدالله يوسف، مدير إدارة العمليات الدولية في دائرة الثقافة والسياحة – أبوظبي، بأن الوحدات الجديدة تعكس التطور المتواصل لمنصة خبراء حياكم في أبوظبي, وتؤكد حرص الدائرة على تزويد الشركاء بأدوات عملية ومباشرة تُحدث تأثيراً حقيقياً في طرق تسويقهم للوجهة, مشيراً إلى أن هذا التوسع يتيح لهم تصميم باقات شاملة لأبرز معالم الإمارة عبر البطاقة, أو تزويدهم بالمعرفة الثقافية اللازمة لإرشاد الزوار خلال شهر رمضان المبارك.

تهدف هذه الخطوات إلى بناء عروض سياحية أقوى وتجارب أكثر تميزاً للزوار, وبالتالي تحقيق مستويات أعلى من الرضا لديهم, مما يدعم استراتيجية الإمارة لجذب المزيد من السياح طوال العام.

تقدم «بطاقة أبوظبي الرقمية», التي تصدرها دائرة الثقافة والسياحة – أبوظبي, وفورات كبيرة تصل إلى 50% على الدخول لأكثر من 70 معلماً سياحياً في الإمارة, وتشمل هذه المعالم العالمية الشهيرة كـ متحف اللوفر أبوظبي وقصر الوطن وعالم فيراري أبوظبي, إضافة إلى عالم وارنر براذرز أبوظبي و سي وورلد جزيرة ياس أبوظبي.

يشرح المساق التدريبي الجديد بشكل متكامل مزايا البطاقة وفوائدها المتعددة, بدءاً من سهولة الوصول لوسائل النقل العام عبر الاستخدام غير المحدود للحافلات العامة وتذاكر الحافلات السياحية لمدة 24 ساعة, مروراً بشريحة الهاتف السياحية المجانية التي تتضمن خيار الـeSIM المبتكر, وصولاً إلى الأسعار الحصرية المقدمة لمتخصصي قطاع السفر عبر بوابة B2B المخصصة لهم.

تساعد هذه الوحدة التدريبية وكلاء السفر على فهم الدور المحوري الذي تلعبه البطاقة في تسهيل عملية تخطيط البرامج السياحية, وتيسير تجربة الزائر في الإمارة, وزيادة القيمة المقدمة للعملاء بشكل ملحوظ, مما يمكنهم من تصميم باقات وعروض أكثر تنافسية وتلبية دقيقة لاحتياجات المسافرين المتنوعة.

تعرض وحدة «رمضان في أبوظبي» لوكلاء السفر نظرة عامة وشاملة على هذا الموسم المبارك, الذي يعد أحد أهم المواسم وأكثرها إلهاماً في الإمارة, وتستكشف هذه الوحدة الأبعاد الثقافية والروحية لشهر الصيام, بالإضافة إلى التقاليد التي تشكل النمط الحياتي المحلي خلال هذا الشهر الفضيل.

تتضمن الوحدة مجموعة واسعة من التجارب الأصيلة التي يمكن للزوار الاستمتاع بها بأمان واحترام للتقاليد المحلية, بدءاً من تجارب وجبات الإفطار الشهية ووجبات السحور التقليدية, وصولاً إلى الجولات الإرشادية في جامع الشيخ زايد الكبير والفرصة لاستكشاف الأسواق المسائية الحيوية.

يصبح بإمكان وكلاء السفر بعد إكمال هذه الوحدة التوصية بزيارة أبوظبي بثقة تامة وحس ثقافي عالٍ, وتقديم إرشادات دقيقة ومناسبة للزوار, مما يساعدهم على الاستمتاع بتجربة مفعمة بالمعاني العميقة والثرية خلال زيارتهم للإمارة في شهر رمضان المبارك.

يتوفر البرنامج التعليمي الجديد بعدة لغات رئيسية ليستهدف مجموعة واسعة من الأسواق العالمية المهمة, بما في ذلك أسواق المملكة المتحدة, الهند, الصين, الولايات المتحدة, أستراليا, فرنسا, إيطاليا, ألمانيا, بالإضافة إلى دول مجلس التعاون الخليجي, ويهدف البرنامج إلى أداء دور محوري في استراتيجية دائرة الثقافة والسياحة – أبوظبي.

تقوم هذه الاستراتيجية على تثقيف وإلهام وتمكين مجتمع وكلاء السفر العالمي بفعالية, وتضمن منصة خبراء حياكم في أبوظبي, من خلال تقديم وحدات تعليمية منظمة ومتاحة بصيغة رقمية, تزويد الوكلاء بالمعرفة العميقة والثقة اللازمة لبناء برامج سفر متكاملة، لتعكس بذلك جاذبية أبوظبي كوجهة عالمية متميزة تستقبل زوارها بحفاوة على مدار العام.