طيران “كانتاس” تواجه دعوى قضائية بتهمة التزوير والتضليل

تواجه شركة الطيران الأسترالية كانتاس أيروايز، دعوى قضائية بتهمة التزوير والتضليل من خلال الإعلان عن تذاكر طيران لأكثر من 8000 رحلة طيران كان قد تم إلغاؤها بالفعل ولم يتم حذفها من جداول البيع.

وتسعى هيئة حماية المنافسة والمستهلك في أستراليا إلى الحصول على قرارات من المحكمة تتضمن تغريم شركة الطيران وتحميلها تكاليف هذه الأخطاء.

وقالت الهيئة إن أكثر من 8000 تذكرة على رحلات مجدولة خلال الفترة من مايو حتى يوليو 2022، ظلت مطروحة للبيع على موقع الشركة لمدة تزيد على أسبوعين في المتوسط، وفي بعض الحالات لمدة 47 يوما، بعد قرار إلغاء هذه الرحلات.

وأضافت أن شركة كانتاس أيروايز لم تخطر حاجزي أكثر من 10 آلاف تذكرة لرحلات مقرر مغادرتها البلاد خلال الفترة من مايو إلى يوليو 2022 بإلغاء هذه الرحلات لمدة 18 يوما في المتوسط ووصلت أحيانا إلى 48 يوما بعد الإلغاء.

وشددت هيئة حماية المنافسة والمستهلك على أن كانتاس لم تقم بتحديث صفحة “إدارة الحجز” على موقعها لكي تبلغ الحاجزين بإلغاء الرحلات.