السعودية تحذر الحجاج من العروض الوهمية وتؤكد أهمية القنوات الرسمية لأداء مناسك الحج

أصدرت وزارة الحج والعمرة السعودية تحذيرات مشددة لجميع الحجاج الراغبين في أداء مناسك الحج هذا العام، وأكدت الوزارة على ضرورة التعامل مع القنوات الرسمية فقط لتجنب الوقوع في فخ العروض الوهمية التي قد تؤدي إلى مشاكل قانونية أو خدمات غير معتمدة.

أشارت الوزارة إلى أن الحجاج يجب عليهم الحصول على تأشيرة الحج الرسمية من خلال المكاتب المعتمدة في 80 دولة حول العالم أو من خلال منصة “نسك حج” الإلكترونية التي تتيح للمواطنين من 126 دولة الحصول على التأشيرات بطريقة منظمة وآمنة.

وأوضحت الوزارة أن القنوات الرسمية الوحيدة المتاحة لحجاج الداخل تشمل المسار الإلكتروني على موقع الوزارة وتطبيق “نسك”، محذرة من أي عروض أو خدمات يتم تقديمها عبر وسائل أخرى خارج هذه القنوات الرسمية.

في سياق متصل، أعلنت وزارة السياحة والآثار المصرية عن إلغاء تراخيص 36 شركة سياحة ثبت تورطها في مخالفة القوانين المنظمة لتنفيذ رحلات الحج والعمرة.

هذه الخطوة تأتي ضمن إجراءات لجنة أزمة الحجاج التي تم تشكيلها بعد الحوادث المؤسفة التي شهدها موسم الحج الماضي، حيث راح ضحيتها مئات من المواطنين المصريين. الوزارة المصرية أوضحت أنها ستتخذ مزيدًا من الإجراءات ضد الشركات التي لا تلتزم بالأنظمة المعمول بها.

ولضمان تقديم الدعم الكافي للحجاج، خصصت الوزارة السعودية مركزًا خاصًا تحت مسمى “العناية بضيوف الرحمن” لاستقبال الاستفسارات والبلاغات من الحجاج.

يمكن الاتصال بالمركز عبر الرقم الموحد داخل المملكة 1966، أو الرقم الدولي 966920002814 من خارج السعودية، بالإضافة إلى البريد الإلكتروني الرسمي الخاص بالمركز.

من جانبها، شددت وزارة الداخلية السعودية على أهمية التزام شركات الحج بالقوانين والأنظمة، محذرة من مغبة عدم الإبلاغ عن أي حاج يتجاوز مدة إقامته في المملكة بعد انتهاء مناسك الحج.

الوزارة أكدت أنها ستواصل مراقبة الشركات لضمان التزامها بالأنظمة التي تضمن سلامة الحجاج وحسن تنظيم الرحلات.

يُذكر أن الموعد النهائي لإتمام مكاتب الحج تعاقداتها كان في 14 فبراير 2025، عبر منصة “نسك مسار” المخصصة لحجاج الخارج.

وتواصل المملكة العربية السعودية في توفير كافة التسهيلات للمواطنين والمقيمين الراغبين في أداء مناسك الحج، في إطار سعيها لتوفير بيئة آمنة ومنظمة للحجاج من مختلف أنحاء العالم.

يستمر قطاع الحج في السعودية في تسجيل أعداد كبيرة من الحجاج سنويًا، ففي العام الماضي، أدى 1.8 مليون حاج مناسك الحج، وهو رقم مشابه للعدد المسجل في العام الذي قبله، من هؤلاء، كان 1.6 مليون حاج قد وفدوا من خارج المملكة، مما يعكس استمرار الطلب الكبير على أداء مناسك الحج من مختلف الدول.