الخطوط السعودية تلغي رحلاتها إلى لندن مؤقتاً
أعلنت الخطوط الجوية السعودية عن تعليق رحلاتها من وإلى لندن بشكل مؤقت، وذلك بعد إعلان مطار هيثرو البريطاني عن انقطاع في التيار الكهربائي ناجم عن حريق في محطة كهرباء فرعية تزود المطار بالكهرباء.
وأكدت الشركة في بيان لها أنها تتابع الوضع عن كثب بالتعاون مع المسؤولين في المطار، وأنها تعمل على إطلاع المسافرين على كافة المستجدات.
وكان مطار هيثرو قد أعلن عن الحريق في إحدى محطات الكهرباء التابعة له، مما أدى إلى انقطاع التيار الكهربائي في أجزاء من المطار، ما أثر بشكل مباشر على عمليات المطار.
وعلى ضوء هذه التطورات، قررت الخطوط السعودية إلغاء كافة الرحلات التي كانت مقررة من وإلى لندن، إلى حين استعادة الوضع الطبيعي في المطار.
وذكرت الشركة أنها تواصل التواصل بشكل مستمر مع المسافرين لتزويدهم بالتحديثات بشأن الرحلات المجدولة في الأيام المقبلة.
وأهابت الخطوط السعودية في بيانها الذي نشرته عبر منصة إكس، المسافرين المتواجدين في لندن بعدم التوجه إلى مطار هيثرو في هذه الفترة بسبب الظروف الطارئة التي يشهدها المطار.
كما دعت المسافرين العابرين الذين كانوا يخططون للسفر إلى جدة أو الرياض إلى تأجيل رحلاتهم حتى يتم إرسال التحديثات عبر الرسائل النصية والبريد الإلكتروني.
وأكدت الخطوط السعودية أنها اتخذت إجراءات لتيسير الأمور على المسافرين في ظل هذه الظروف الطارئة، حيث قررت إعفاء جميع التذاكر من أي قيود أو رسوم عند إعادة الحجز أو استرداد قيمتها.
كما أكدت الشركة أنها ستواصل التنسيق مع كافة الجهات المعنية لضمان استئناف الرحلات في أقرب وقت ممكن بمجرد تحسن الوضع في المطار.
هذه الخطوة تأتي في وقت حساس، حيث يعد مطار هيثرو أحد أهم وأكثر المطارات ازدحامًا في أوروبا، ما يعني أن أي اضطراب في حركة الطيران سيؤثر بشكل كبير على رحلات الركاب المتوجهين من وإلى المملكة المتحدة.
ومن جانب آخر، كانت الخطوط السعودية قد أكدت مرارًا التزامها بتوفير أعلى مستويات الراحة والأمان للمسافرين، وهو ما يتضح من سرعة استجابتها في اتخاذ الإجراءات المناسبة لمواكبة الوضع الطارئ.
وتجدر الإشارة إلى أن الخطوط الجوية السعودية تعد واحدة من أبرز شركات الطيران في المنطقة، ولها شبكة واسعة من الرحلات الجوية التي تربط المملكة بالعواصم الكبرى حول العالم.
ومن المتوقع أن تستأنف الرحلات إلى لندن بمجرد حل مشكلة انقطاع الكهرباء واستعادة المطار لوضعه الطبيعي.
