سوق السفر الرقمي في الإمارات يشهد قفزة متوقعة تصل إلى 1.1 مليار دولار بحلول 2028
تشير دراسة حديثة أجرتها مؤسسة “فيديك للاستشارات” (VIDEC Consultants)، المتخصصة في أبحاث السفر والاستشارات المتعلقة بالدمج والاستحواذ، إلى أن سوق وكالات السفر الجوي الإلكترونية في الإمارات سيشهد نموًا ملحوظًا خلال السنوات المقبلة.
ومن المتوقع أن يتضاعف حجمه ليصل إلى 1.1 مليار دولار أمريكي (حوالي 4 مليارات درهم) بحلول عام 2028. ويعزى هذا النمو إلى التوسع المستمر في تقديم خدمات مبتكرة لفئات جديدة من العملاء، بما في ذلك الحلول الموجهة للتجزئة التقليدية والمخصصة للمؤسسات، مما يعزز ديناميكية هذا القطاع في دولة الإمارات.
التحليل التفصيلي للنمو المستقبلي
اعتمدت الدراسة على تحليل معقد استند إلى تقييم الطلب على خدمات السفر الإلكترونية، مع التركيز على دور وكالات السفر الإلكترونية في هذا القطاع الحيوي. حيث ركزت الدراسة على قطاعات الطيران والفنادق في الإمارات ودول مجلس التعاون الخليجي ومصر، مما يعكس الفرص الكبيرة التي يتمتع بها سوق السفر في هذه المنطقة.
وشملت الدراسة أيضًا التقييم التفصيلي لدور الوكالات الوسيطة في قطاع السفر عبر الإنترنت، مما يسلط الضوء على النمو الملحوظ لسوق السفر في الإمارات.
وفي هذا السياق، أكد التقرير على أهمية الإمارات كمركز حيوي للسفر بفضل موقعها الاستراتيجي الذي يجمع العديد من شركات الطيران والوجهات السياحية الشهيرة، ما يعزز من قدرتها على جذب المسافرين من مختلف أنحاء العالم.
كما استعرضت الدراسة أيضًا حجم الحجوزات التي تتم عبر النقاط المحلية، مما يعزز خطط التوسع المستقبلي في السوق الإماراتي.
الإمارات كمركز رئيسي للسفر الإلكتروني
وفي تعليقه على نتائج الدراسة، قال فيريندرا جاين، الرئيس التنفيذي والشريك المؤسس لـ “فيديك”، إن الإمارات تشكل سوقًا قويًا بفضل نسبة المقيمين الوافدين من دول جنوب وجنوب شرق آسيا، مما يجعلها وجهة مثالية للعلامات التجارية المحلية والعالمية.
وأشار إلى أن هذه العوامل جعلت الإمارات بيئة مثالية لوكالات السفر الإلكترونية التي تسعى لتقديم خيارات سفر متعددة تحقق الراحة والمرونة للمسافرين.
نمو سوق السفر الرقمي في الإمارات
كما أظهرت نتائج الدراسة أن سوق وكالات خدمات السفر الجوي الإلكترونية في الإمارات بلغ حجمه حوالي 566 مليون دولار أمريكي في عام 2023، ما يعادل نحو 45% من إجمالي سوق الطيران عبر الإنترنت في الدولة.
ويعكس هذا الرقم النمو الكبير في هذا القطاع، الذي يرتبط بشكل وثيق بالتطور التكنولوجي وزيادة الاعتماد على الإنترنت في عمليات الحجز والتخطيط للسفر.
الشركات الرائدة في السوق
على صعيد الشركات المنافسة في هذا السوق، نجحت شركة “مايك ماي تريب” (MakeMyTrip)، التي تعد واحدة من الشركات الرائدة في قطاع وكالات خدمات السفر الإلكترونية، في تحقيق نتائج متميزة في الإمارات، فقد أسفرت استراتيجيتها الفريدة عن حصولها على حصة سوقية تبلغ 44% في سوق السفر الرقمي الإماراتي، ما يعكس قوتها في هذا المجال.
وتأتي شركة “كلير تريب” (Cleartrip) كأحد أبرز منافسيها في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، مما يعكس المنافسة المتزايدة في هذا القطاع الذي يشهد نموًا سريعًا في الإمارات.
ومع تزايد الاعتماد على الحلول الرقمية، يُتوقع أن يستمر هذا القطاع في النمو خلال السنوات المقبلة، ما يسهم في دعم الاقتصاد الإماراتي وتعزيز مكانة الدولة كمركز عالمي للسياحة والسفر.
مستقبل واعد لسوق السفر الإلكتروني في المنطقة
تتمثل التوقعات المستقبلية في زيادة الاستثمارات في هذا القطاع، وهو ما سيعزز من تطوير تكنولوجيا السفر وتوفير حلول مبتكرة للمسافرين.
ويعكس هذا النمو الكبير في سوق السفر الرقمي في الإمارات المنطقة ككل، حيث يُتوقع أن تواصل دول مجلس التعاون الخليجي ومصر استقطاب الاستثمارات العالمية في هذا القطاع.
