فلاي دبي تطلق خدمات جديدة لدرجة الأعمال لتعزيز تجربة المسافرين

أعلنت شركة فلاي دبي، الناقلة الوطنية، عن تقديم خدمات جديدة مخصصة لركاب درجة الأعمال في المبنى رقم 2 بمطار دبي الدولي.

تأتي هذه الخطوة في إطار جهود الشركة لتحسين تجربة السفر وتوفير الراحة والسرعة للمسافرين، حيث تم تصميم مكاتب إنجاز إجراءات السفر الجديدة لتكون بمثابة مساحة خاصة ومريحة لعملاء درجة الأعمال.

مرافق جديدة لإنجاز إجراءات السفر

تمثل المكاتب الجديدة التي تم افتتاحها في صالة المغادرين بالمبنى رقم 2، والتي تقع بجوار المدخل 3، أول مرفق مخصص لإنجاز إجراءات السفر لمسافري درجة الأعمال لدى فلاي دبي.

وتهدف هذه الخدمات الجديدة إلى توفير تجربة فريدة وسلسة، حيث تشمل خدمة الاستقبال والمساعدة الشخصية، بالإضافة إلى إمكانية استخدام مسار سريع عند نقاط مراقبة جوازات السفر ونقاط التفتيش.

وفي تعليق له حول هذه المبادرة، قال غيث الغيث، الرئيس التنفيذي لشركة فلاي دبي: “نحن سعداء بتعزيز خدماتنا لعملائنا في درجة الأعمال، حيث تهدف الخدمة الجديدة إلى ضمان أن تكون تجربة المسافرين سلسة ومريحة منذ لحظة وصولهم إلى المبنى 2 وحتى وصولهم إلى وجهتهم. نحن دائمًا حريصون على الاستماع إلى احتياجات عملائنا والاستثمار في تحسين منتجاتنا وخدماتنا، ونأمل أن تكون هذه الخدمة الجديدة بداية لسلسلة من التحسينات المستقبلية.”

تصميم مستوحى من جمال الطبيعة

تتميز المكاتب الجديدة بتصميم يجسد الجمال الهادئ لكثبان الصحراء، حيث تعكس الأقواس الواسعة والألوان الدافئة والمظهر البسيط المناظر الطبيعية المتموجة للصحراء.

وقد تم تخصيص مساحة لاستقبال العملاء، تتضمن منطقة خاصة لإنزال ركاب درجة الأعمال بجوار المدخل 3، لتسهيل وصولهم.

عند وصولهم، يتمتع العملاء بخدمة الاستقبال والترحيب من قبل فريق عمل متخصص، بالإضافة إلى خدمة مجانية للمساعدة في حمل الأمتعة.

كما تقدم المساحة الترحيبية مجموعة من التجارب الشخصية، بما في ذلك منطقة هادئة للاسترخاء مع تقديم الضيافة العربية التقليدية التي تشمل المناديل المبللة والقهوة والتمور، مما يتيح للمسافرين تجربة مريحة وسلسة تقلل من وقت الانتظار في صالة المغادرين.

خدمات المسار السريع

يمكن للمسافرين في درجة الأعمال الاستفادة من خدمة المسار السريع، حيث يرافقهم أحد أعضاء فريق العمل المتخصص إلى صالة فلاي دبي لدرجة الأعمال، مما يسهل عليهم المرور عبر البوابات الإلكترونية ونقاط مراقبة جوازات السفر.

توسيع الشبكة الجوية

تقدم فلاي دبي الآن خدمات إنجاز إجراءات السفر الجديدة لدرجة الأعمال لجميع المسافرين من المبنى رقم 2 بمطار دبي الدولي. ويمكن للعملاء الذين يقومون بالترقية إلى درجة الأعمال قبل إنجاز إجراءات السفر استخدام هذه المرافق الجديدة.

ومن الجدير بالذكر أن شبكة فلاي دبي قد نمت لتغطي أكثر من 125 وجهة في 55 دولة، من بينها إفريقيا وآسيا الوسطى والقوقاز وأوروبا الوسطى وجنوب شرق أوروبا ودول مجلس التعاون الخليجي والشرق الأوسط وشبه القارة الهندية وجنوب شرق آسيا، مدعومة بأسطول حديث يتألف من 88 طائرة من طراز بوينغ 737.

تعمل فلاي دبي بجد لتعزيز تجربة المسافرين وتقديم أفضل الخدمات الممكنة، مع التأكيد على التزامها بتقديم مستوى عالٍ من الجودة والراحة.