“طيران الإمارات” تستثمر 4 مليارات درهم لتعزيز تجربة الطعام على متن رحلاتها
ارتفعت تكاليف وجبات الطعام والمشروبات التي قدمتها شركة “طيران الإمارات” لمسافريها إلى نحو أربعة مليارات درهم و54 مليوناً خلال السنة المالية (2023-2024) المنتهية في مارس الماضي، مقارنةً بنحو ثلاثة مليارات و10 ملايين درهم في السنة السابقة. سجلت الزيادة نسبة نمو بلغت نحو 35%، أي بمعدل يزيد على أكثر من مليار درهم في غضون سنة مالية واحدة.
النفقات التشغيلية والنمو في أعداد المسافرين
بحسب بيانات التقرير السنوي للمجموعة، استحوذت تكاليف الطعام والشراب على نحو 4% من إجمالي النفقات التشغيلية لدى الناقلة خلال السنة المالية الفائتة، فيما يُشكل الوقود الجزء الأكبر منها. تعود الزيادة الكبيرة في تكاليف المأكولات والمشروبات إلى ارتفاع أعداد المسافرين بنسبة نمو بلغت 19% في السنة المالية (2023-2024).
تقديم ملايين الوجبات سنوياً
أشار التقرير السنوي للناقلة إلى أن “طيران الإمارات”، أكبر ناقلة دولية في العالم، تقدّم أكثر من 77 مليون وجبة سنوياً لمسافريها، وتقدّم نحو 150 وجبة كل دقيقة، وهذا يعادل تقديم ما يزيد على 215 ألف وجبة يومياً.
مبادرات تحسين تجربة المسافرين
خلال السنة المالية المذكورة، استفاد نحو 95 ألف مسافر على رحلات الناقلة من مبادرة الطلب المسبق للوجبات التي وفرتها الشركة. هذه المبادرة جزء من جهود “طيران الإمارات” المستمرة لتعزيز تجربة السفر على متن رحلاتها، حيث تسعى الشركة إلى تقديم خدمات متكاملة وراقية لمسافريها.
