السياحة السعودية تضبط 4700 مخالفة في مكة خلال موسم الحج
كثفت وزارة السياحة السعودية جولاتها الرقابية والتفتيشية على مرافق الضيافة بمكة المكرمة خلال موسم حج 1445هـ، بهدف الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لحجاج بيت الله الحرام.
أسفرت الجولات، التي نُفذت بأكثر من 4500 جولة، عن رصد أكثر من 4700 مخالفة، تنوعت بين تدني مستوى النظافة والصيانة وممارسة النشاط دون تراخيص.
حرص على راحة الحجاج:
تأتي هذه الجهود في إطار حرص وزارة السياحة على تقديم أفضل الخدمات للحجاج، وتسهيل أداء مناسكهم بيسر وطمأنينة. وتعاونات الوزارة مع الجهات الحكومية ذات الصلة لضمان سير موسم الحج بسلاسة.
مخالفات متنوعة:
تركزت المخالفات التي رصدتها فرق التفتيش على:
- تدني مستوى النظافة والصيانة في بعض مرافق الضيافة.
- ممارسة بعض المنشآت لنشاطها دون الحصول على التراخيص اللازمة.
- مخالفات أخرى متعلقة بأنظمة وأحكام وزارة السياحة.
قنوات للتواصل:
تُتيح وزارة السياحة لحجاج بيت الله الحرام قنوات للتواصل لتقديم الاستفسارات والملاحظات حول الخدمات المقدمة، وذلك عبر منصات التواصل الاجتماعي للوزارة أو عبر المركز الموحد 930.
تُؤكّد هذه الجهود الرقابية حرص وزارة السياحة السعودية على ضمان تجربة حج مريحة وآمنة لجميع الحجاج، وتُعكس التزامها بتقديم أفضل الخدمات لهم.
